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Je n'ai plus accès a myCANAL via ma tablette Galaxy

Jean-Claude3352214
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Je n'ai plus accès a myCANAL via ma tablette Galaxy

Réponses de la communauté

onutrochrist77
onutrochrist77
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Merciiiiii. Suis donc passé par Playstore, qui par mail m'ont conseiller de vider le cache de l'appli my canal de desinstaller' éteindre tab ' puis rallumer et réinstaller. Bref cool' merci à toi aurai pas eu l'idée de passer par play store. Merci Bonsoir

onutrochrist77
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Merci, envoyé mail . Vous tiens au courant. Merci

pierrickand
pierrickand
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Contactez le support myCanal depuis l'adresse email disponible sur le PlayStore.

Ou le service réclamation depuis la page de contact de l'espace client.

onutrochrist77
onutrochrist77
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Bjr' depuis hier impossible d'ouvrir My canal sur m'a tab. J'ai désinstaller et réinstaller l'appli rien y fait. J'ai eu un technicien de canal ce matin' mais rien y a fait et on a été coupé jamais il m'a rappelé ' je me demande si ne sachant pas répondre au problème il aurait pas lui même couper la communication. Bouhh je suis pas férié en technologie ,

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Que se passe-t-il exactement ?