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chaine golf + n'apparait plus sur my canal
- Michel23633021
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Bonjour,
Je ne comprends pas! la chaine golf+ n'apparait plus dans mes chaines alors que j'y suis abonnés
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
La chaîne Golf+ est bien disponible de mon côté sur smartphone en passant par En direct puis en sélectionnant la thématique Sport.
Constatez-vous toujours son absence ? Si oui, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre tablette et de votre smartphone s'il vous plaît ?
Je vous remercie.
- Jeanlouis16989077
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Je n´ai plus la chaine golf plus dans ma liste de chaîne . J´ai réactive mes droits plusieurs fois . Je retrouve bien cette chaine sur mon téléviseur canal 75 mais elle n´est plus visible sur ma tablette et smartphone . Merci
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Que constatez-vous en cliquant sur le lien ci-dessous ?
https://www.canalplus.com/live/?channel=378
Merci
- arnobox
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Bonjour,
Depuis hier, Il m'est impossible de trouver la chaîne Golf+ à laquelle je suis abonné sur le site mycanal!!!
- arnobox
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Bonjour,
Impossible de trouver la chaîne golf plus sur mycanal depuis aujourd'hui...
Pouvez-vous rétablir le problème rapidement svp ?
Merci d'avance !
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Curtain,
Votre copie d'écran ressemble à un problème de VPN.
Est-ce que vous en utilisez-un ou un antivirus avec un VPN intégré ?
Merci.
- curtain
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c'est bon c'est rétabli !
- curtain
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j'ai le même pb aujourd'hui ! le jour ou il faut avoir accès pour le mode expert ! par contre j'ai golf plus sur la tv
- 80s
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@michel
Dans ce cas contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- Michel23633021
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Bonjour, oui j'ai fais le nécessaire mais toujours rien et surtout je voudrais la chaine sur mycanal pour regarder sur mon ordinateur
- 80s
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@michel bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Golf + est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Cordialement !
