Bonjour
De quelle mise à jour parlez-vous?
S'il s'agit d'une mise a jour du TV, c'est indépendant de Canal+, et ça se fait depuis les paramètres de votre TV.
S'il s'agit d'une mise à jour du décodeur, c'est depuis les paramètres du décodeur.
Il faut que le décodeur soit connecté a une prise HDMI de votre TV et que le TV soit sur la source HDMI correspondante.
Si vous avez un soucis pour utiliser le décodeur, donnez une description du problème.
PS : le numéro de série du décodeur ne permet à aucun autre abonné ici de savoir de quel decodeur vous parlez.
Pareil pour votre TV, il ne s'agit pas de sa référence pour savoir quel modèle il s'agit.