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comment recuperer ma fiche de restitution de materiel
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- david tranain utilisateur
- Publié le
- 24 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 780 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
comment pourrais je recuperer ma feuille de restitution de materiel
- Thème
- Matériel
Bonjour
Si vous en avez déjà fait la demande, regardez si CANAL+ ne vous l'aurait pas envoyé en PDF à télécharger depuis l'Espace Client, rubrique Contacts/Mes communications avec CANAL+
Et pour tout savoir sur la restitution du matériel, c'est ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
- au cas où, si vous avez conservé le carton d'origine, le bon de retour doit se trouver dans un emplacement prédécoupé du carton, ou sous l'adresse postale à votre nom et/ou dans la grande enveloppe blanche CANAL+ avec toutes les explications -
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Sinon, pour en faire la demande comme indiqué dans le tutoriel sur la restitution, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe) ou ici :
https://client.canalplus.com/contacts/
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
Cdlt
"Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda