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Problèmes de diffusion avec Chromecast. changement de chaine regulier...
- gp.fenayon
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Bonjour,
J'utilise la Chromecast avec l'appli Mycanal. J'ai constamment des problèmes de diffussions.
L'appli change de chaine régulièrement ( elle passe à la chaine suivante toute seule) ou interrompt la diffusion d'un film.
De plus lorsque je regarde un film, reportage ou série étranger , la diffusion est en VOST. Comment remédier à tous ces inconvénients qui sont assez désagréables à la longue?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour gp.fenayon,
Nos équipes techniques rencontrent quelques difficultés pour reproduire votre défaut. De votre côté, pouvez-vous complètement désinstaller/réinstaller myCANAL et réinitialiser votre clé Chromecast dans un premier temps.
Merci beaucoup.
- gp.fenayon
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chromecast 3 sur une télé LG en wifi avec box free revolution. A partir d'un ipad (7e generation). A noter que ce problème n'intervient qu'avec votre application. Je n'ai aucun probleme si je lance youtube, disney +, ...
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir gp.fenayon,
Quel type de Chromecast utilisez-vous exactement ? Depuis quel type d'équipement castez vous ?
