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Problème pour Télécharger myCanal PC Windows 10

haspas

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Nom de l'auteur: haspas

Publié le: 11 décembre 2020

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 95 vues

: il y a environ un mois

sujet: q

Bonjour
Impossible de télécharger et installer myCanal sur mon PC Windows 10.
Microsoft store indique qu'il est déjà installé (voir capture d'écran)
Rien dans la liste des applications, rien sous répertoire C)
Merci de votre aide

Capture.JPG

: Capture.JPG

: 59 ko

: 11 décembre 2020

: Traité

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: b20290fb0ab70da8a...

: 57 ko

: 15 décembre 2020

: Traité

Thème: myCANAL , Microsoft , Téléchargement

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Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 15 décembre 2020 à 16h54

: il y a environ un mois

réponse: r

Bonjour à tous,

@haspas : si vous n'arrivez pas à télécharger une appli sur le Windows Store, vérifiez que votre PC est bien à jour de la dernière version disponible. N'hésitez pas également à suivre ces conseils.

@Tous : si vous accédez uniquement aux chaînes et contenus en clair sur myCANAL, suivez les conseils de cette FAQ. :)

laurent.coste

laurent.coste

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Nom de l'auteur: laurent.coste

Publié le: 11 décembre 2020 à 22h31

: il y a environ un mois

réponse: r

Problème également pour moi pour accéder au Live TV via l'application après une mise à jour de Windows 10.

haspas

haspas

Niveau: 1

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Nom de l'auteur: haspas

Publié le: 11 décembre 2020 à 11h36

: il y a environ un mois

réponse: r

C'est ce que j'avais au début sauf que j’accédais directement à la librairie de vidéos. J'ai désinstallé myCanal car il y avait une nouvelle version. Mais impossible de la télécharger.