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Nouveau : myCANAL est disponible dès maintenant sur Fire TV

Des contenus par milliers dans votre salon : myCANAL est disponible dès aujourd'hui sur les lecteurs multimédias en streaming Amazon Fire TV Cube et Fire TV Stick. 

 

Accédez à l'ensemble des contenus LIVE et A LA DEMANDE de votre abonnement CANAL+ sur l'appli myCANAL téléchargeable depuis l'App store d'Amazon Fire TV.

Profitez de l'expérience Fire TV : ouvrez facilement et rapidement myCANAL à la voix grâce à la télécommande vocale Alexa.

 

« Alexa, lance myCANAL »

 

 


 

Quelles sont les fonctionnalités disponibles sur l'appli myCANAL d'Amazon Fire TV ?

 

  • Vos programmes en LIVE et A LA DEMANDE
  • La gestion des profils
  • La reprise de lecture
  • Le contrôle du direct
  • Le Mode Expert
  • La Playlist
  • L'enchaînement des épisodes
  • Les recommandations
  • Passer le générique
  • La qualité Full HD (1080p) 
  • Le Dolby 5.1 sur les chaînes LIVE compatibles

 


 

Comment télécharger l'appli myCANAL sur la Fire TV ?

 

Rendez-vous sur Fire TV Apps, recherchez l'appli myCANAL et téléchargez-la.

Une fois l'appli myCANAL téléchargée, connectez-vous avec vos identifiants CANAL+ pour accéder à l'ensemble des chaînes et contenus de votre abonnement.

 


 

L'appli myCANAL est-elle accessible à tous sur Fire TV ?

 

L'appli myCANAL sur Amazon Fire TV est accessible à tous les abonnés, avec ou sans engagement :

  • Abonnés CANAL+
  • Abonnés -26 ans
  • Abonnés CANAL+SERIES
  • Abonnés TV by CANAL / Famille by CANAL

 


 

Est-il possible d'acheter un contenu CANAL VOD sur l'appli myCANAL de la Fire TV ?

 

L'achat de contenus CANAL VOD n'est pas disponible sur l'appli myCANAL de la Fire TV, mais vous y retrouverez vos contenus CANAL VOD achetés depuis un autre équipement via la rubrique "Locations et Achats".

 


 

Est-il possible de souscrire à une offre CANAL+ directement depuis l'appli myCANAL de la Fire TV ?

 

Si vous n'êtes pas encore abonné, nous vous invitons à souscrire à l'offre CANAL+ de votre choix depuis le site CANAL+ Boutique

Vous pourrez ensuite profiter de votre abonnement sur l'appli myCANAL de la Fire TV.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Charles31281029
Charles31281029

Charles31281029

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Bonjour Tndtnd, le rapport est que mes messages sont censurés sur les topics ayant rapport :) merci de ta compréhension.
Comme tu as l’air d’être un utilisateur bien renseigné, n’hésite pas si tu as une solution à proposer ;)
« Au contraire, depuis que j’ai pris mon supplément Bein sport, mon contrat s’est résilié tout seul. Après 6 échanges avec le service client en 24h (5 interlocuteurs différents), on me fait me réabonner (je donne deux fois mes coordonnees bancaires). Toujours rien ! Ce matin on me dit qu’il y a un problème « technique » et que je serai rappelé sous 72h ! Je ne suis pas prêt de voir l’euro... j’attends désespérément... plus on paie et moins canal est fiable... Tout cela est une très bonne pub pour Amazon :)
Bon courage »

tndtnd
tndtnd

tndtnd

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Quel rapport avec le sujet ?
Même message que sur l'autre thread !

Charles31281029
Charles31281029

Charles31281029

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Au contraire, depuis que j’ai pris mon supplément Bein sport, mon contrat s’est résilié tout seul. Après 6 échanges avec le service client en 24h (5 interlocuteurs différents), on me fait me réabonner (je donne deux fois mes coordonnees bancaires). Toujours rien ! Ce matin on me dit qu’il y a un problème « technique » et que je serai rappelé sous 72h ! Je ne suis pas prêt de voir l’euro... j’attends désespérément... plus on paie et moins canal est fiable... Tout cela est une très bonne pub pour Amazon :)
Bon courage

Seb48168139
Seb48168139

Seb48168139

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Bonjour,

Il y a un bug sur l'application MyCanal sur l'App (Fire TV)
Impossible de regarder le replay gratuit : CNews, C8... Le Menu a disparu de l'App !
Pouvez-vous corriger cette erreur et transmettre aux équipes ?

Merci !

Marcelino1843642
Marcelino1843642

Marcelino1843642

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J'ai toujours la 4.10.2.
Il n'y a pas eu de mise à jour mais des menus ont disparu (accueil, playlist)
Sur le site d'Amazon la 4.10.2 est toujours proposée : https://www.amazon.fr/myCANAL-vos-programmes-live-replay/...
J'ai désinstallé l'app. puis l'ai réinstallé : ça reste la même version.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Marcelino1843642

La V5 n'est pas déjà disponible pour vous?

Il y a d'ailleurs plusieurs abonnés qui se plaignent de divers soucis depuis le passage à la V5, y compris sur des sujets relatifs au Fire TV.

Quelle est votre version de myCanal ?

Marcelino1843642
Marcelino1843642

Marcelino1843642

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La mise à jour vers la version 5 sera-t-elle disponible pour myCANAL pour Fire TV (Android TV) ?

jantch
jantch

jantch

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Bonjour, l’application myCanal est normalement fonctionnelle dans les pays de l’Union Européenne. Nous nous sommes aperçus que la version pour l’Amazon Fire TV était impossible d’installation et d'accès depuis l’étranger (bloquée geographiquement dans l’Amazon App Store, bien que l'adresse IP de connexion se trouve dans l'UE). Ce n’est pas le cas des versions proposées sur le Google Play Store ou l’App Store d’Apple. Auriez-vous une solution pour contourner ce problème ou pensez-vous faire une mise-à-jour de l’application très prochainement ? Merci par avance pour votre retour.

roland22323413
roland22323413

roland22323413

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bonjour,

j'utilise le fire stick 2021 et je n'ai pas de contrôle de mon replay avec mycanal est-ce normal ??

Jore41115445
Jore41115445

Jore41115445

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Bonjour à tous

A quand mycanal uhd sur fire tv stick 4k ?
Est il prévu qu il y ai une migration vers la 4k de mycanal ?
Merci

Eyyoub20943552
Eyyoub20943552

Eyyoub20943552

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Et bien sure le rebootage n’a servis à rien , juste à perdre mon temp , remettre tous à zéro et le même message d’erreur , merci canal qui est en mode encore année 90 et non en 2021 un petit stage à la sillicone valley vous fera pas de mal

Eyyoub20943552
Eyyoub20943552

Eyyoub20943552

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Moi ça marchais nikel , je m’absente un mois chez moi , mycanal ne marche plus que amazon stike il me met erreur , y a tous qui marche sauf ça , résultat je me tape le match sur mon iPhone , c’est n’importe canal plus c’est pas sérieux , on paye un abonnement pour avoir la qualité sinon on va voir les iptv ou même si ça beugue on paye pas grand chose , bon je sais que ici ça répond une fois tous les 2 semaines à mon message , je vais essayer d’appeler et on verra , j’espère vraiment ça va marcher correctement , inadmissible aucune chaîne rien du tous on arrive même pas à rentrer enfin se connecter sur l’application

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour Robin,

 

Etes-vous certain que votre Fire Stick est, elle-même, complètement à jour ?

Si malgré les nombreuses réinstallations cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à tenter une réinitialisation de votre Fire Stick en suivant ce pas à pas. Notez en revanche que vous perdez vos achats In-app.

Robin4878735
Robin4878735

Robin4878735

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Bonjour à tous,
je comprends bien que désormais cela devrait fonctionner parfaitement et aisément...
sauf que j'ai pu me rendre sur le store de la Fire Stick, télécharger puis installer l'appli, saisir mes identifiants et mots de passe 100 fois (je suis certain que ce sont les bons) mais après... il ne se passe rien...
tout rebooté 100 fois aussi... connecté en fibre... etc etc.
désinstallé l'appli, réinstallé l'appli 100 fois etc etc.

Quelqu’un sait il comment résoudre ce soucis ?

cordialement

cloud
cloud

cloud

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@DAVID19181163

Merci beaucoup pour votre réponse.
C'est vraiment n'importe quoi canal pour le coup. Tout pour pousser les gens à prendre leur box.

DAVID19181163
DAVID19181163

DAVID19181163

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@cloud non vous n'êtes pas seul. Canal+ a en effet sucré les réglages et la Playlist de l'appli Fire TV.
Le service technique répond qu'il faut changer de matériel si on n'est pas content.
Tous complices pour l'obsolescence programmée !

cloud
cloud

cloud

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Suis-je le seul à ne plus avoir accès aux options de réglages sur la version stick ? Mon problème est que j'avais mis forcer 720p pour tester un truc, ensuite y a eu la mise à jour, mais je peux plus accéder à ce menu maintenant.

Seb_de_Bayonne
Seb_de_Bayonne

Seb_de_Bayonne

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Bonjour, quelq'un serait comment avec mycanal sur la fire cube TV lancer une chaîne live avec la voix Alexa? Car avec molotov cela marche, on demande TF1 elle l'a met mais par par my canal non.

totoche 89
totoche 89

totoche 89

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@steevejohn , sur YouTube il y a un tutoriel à ce sujet, pour le cube fire stick, en ce moment il est à 70€: Cdlt

marcou158
marcou158

marcou158

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bonjour à tous
j'ai un Fire tv stick 4k (Amazon) et fonctionne bien sur My-canal.
Et j'avais installer l'appli par le biais du fire stick!! bien avant que cela soit fait par "canal" mais j'ai toujours eu des coupures de réception??? et/ou des écrans me disant que: la chaine me lis pas les DRM et autres conneries comme çà?? je précise que j'ai un décodeur 4k sur ma télé de salon et le stick sur télé chambre !! le tout en satellite et la box en fibré 100Mo et un réseau câblé rj45 et rien en wifi, si quelqu'un a déjà eu ce problème, je suis curieux de savoir si disparus ou pas depuis que ce service et dispo .
merci

steevejohn
steevejohn

steevejohn

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Bonjour,
Je compte acheter l amazon cube pour mon amie
Je voudrais savoir si on peut bien lire des films en mkv sur le port USB via VLC ou surtout Kodi
Avoir confirmation que l on peut diriger vocalement le cube sans appuyer sur la télécommande, et du coup si on peut diriger vocalement d autres choses comme des ampoules etc.
Est ce que my canal est en uhd comme c est le cas sur Android genre Shield TV
Merci a vous

John47428660
John47428660

John47428660

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Bonjour je regarde my canal sur Amazon stick j ai 4 profils et j ai souvent des coupure avec messages nombre maximum dépassé mais si y a que 2 profils en même temps j ai canal depuis quelque mois mais déçu de pas pouvoir en profiter pleinement

yoda64
yoda64

yoda64

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@tndtnd
Slt sa c'est sûr :)

tndtnd
tndtnd

tndtnd

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A yoda
Pas besoin de lui faire signe, il s'invite tout seul.... lol!
Cdt

yoda64
yoda64

yoda64

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@pierrickand
T'auras tjr le dernier mot de tte façons, quand on aura besoin on te fera signe.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@yoda64
Il suffit d'un contre exemple à ton message : Xiaomi Mi TV Stick.

"Fire Stick" oui c'est Amazon. Stick TV, pas forcément, c'est juste un nom lié au format de l'équipement.

Relis le message de Blaiseeeeeeeeeee, il dit :

Je lis qu'il y a des soucis avec le Fire Stick d'Amazon. Les autres sticks TV marchent-ils tous avec MyCanal

Donc moi ce que je comprends c'est qu'il veut un avis sur des sticks TV autre que ceux d'Amazon, pour lesquels il voit ici des messages de problèmes.

Le Fire TV Cube n'est pas au format stick d'ailleurs...

Et je lui met un comparatif qui donne des comparaisons justement sur tous les équipements au format stick (ou dongle pour un nom équivalent de ce format), compatible myCanal
Après désolé si je n'ai pas trouvé un comparatif qui ne mentionne que des équipements dans ce format mais aussi d'autres équipements...

yoda64
yoda64

yoda64

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@pierrickand
surtout que le sujet sur lequel on ce trouve parle bien de fire tv et nn de box android en tout genre ou autre,vous vous contredisez tous les 2.
si je vais chez boulanger et que je demande un stick tv ou un fire cube,si le vendeur connais son job il m'emmenera pas sur une box android shield.

yoda64
yoda64

yoda64

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@pierrickand
L'appellation stick TV c'est uniquement ceux damazon sinon pour Google c'est chromecast, ensuite stick TV et box complètement différent du moins dans la forme.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@tndtnd

Quelle "2e couche"?

Je te signal que j'ai juste mis une réponse à un abonné qui pose une question, et que c'est toi et yoda64 qui faites ensuite des réflexions sur mon message. Donc je me défend face à vos réflexions, via un 1er message, et tu me parles de 2e couche ?