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Activation option adulte

Bernard25236980
Bernard25236980
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Bonjour, j'ai lu plusieurs personnes remonté le problème avec l'impossibilité d'accéder au contenu adultes avec l'option activée, sans avoir eu une vrai réponse. Je me décide à remonter le soucis chez moi pour qu'un développeur puisse avoir peut-être plus d'info.
L'option à toujours été activée chez moi et j'avais la possibilité d'avoir les contenus pour adultes à la demande de canal+, ciné+ et ocs.
J'ai migré mon option ciné séries en ciné séries+ pour netflix vers mars je crois, et plus d'accès aux contenus de ciné+ et ocs mais ceux de canal+ etaient toujours disponible. Le mois dernier je décide de désactiver et réactiver l'option pour adultes pour voir. Et maintenant je n'ai plus accès à ceux de canal+ mais ceux de ciné+ et ocs sont disponibles.
Puisqu'il n'y a qu'un dev qui peut vraiment voir ce que fait son code je pense avoir fourni des éléments d'investigation pour au moins résoudre le problèmes chez moi.

Bonne fêtes

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre post détaillé. :)

Pouvez-vous nous indiquer si vous constatez l'absence de ces contenus depuis votre décodeur ou sur myCANAL (ou les 2) ? 

Réponses de la communauté

Bernard25236980
Bernard25236980
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Problème résolu, j'ai remarqué que l'option fut marquer non active avant-hier (aucune action de ma part), en l'activant tout les contenus sont maintenant disponible.