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Micro coupures sur Chromecast via MYCANAL
Depuis quelque temps, lorsque je visionne Mycanal via Chromecast (par la box bouygues ou le chromecast directement) je constate des micros coupures régulières (images et son) quelle que soit la chaîne. Si j'utilise mes Chromecasts via l'application Molotov, je n'ai aucun souci. J'en déduit que cela vient de l'application Mycanal. Pour infos j'ai redémarré et réinitialisé le matériel sans résulats. Qu'en pensez-vous??
Réponses de la communauté
Bonjour
@Yann39162305
Même si l'on a un bon débit, le pb peut provenir de la puissance (intensité) du signal WI-FI, surtout si la clé est située derrière le TV ou dans un coin entouré de pièces métalliques, provoquant le phénomène "cage de Faraday".
Cordialement
Bonjour je suis dans le même cas. Ce problème n’est présent que via ChromeCast. Je rencontre aucun souci lorsque je regarde MyCANAL sur Apple TV ou sur internet. Ce problème ne survient que avec MyCANAL. Les autres applications comme Netflix ou Disney plus ne pose aucun souci. Pour info je ne pense que ce soit un problème de débit car je suis en fibre optique.
Merci d’avance pour votre intervention rapide
Bonjour @JEAN YVES31496004
Pour info, utilisant myCANAL sur plusieurs supports (PC, smartphone et tablette) avec une clé Chomecast 2, j'avais constaté ce phénomène à une certaine époque en VDSL.
Notamment, si l'intensité du signal WIFI est un peu faible (bien-sûr, il faut un débit constant suffisant, min de l'ordre de 5 à 6 Mbps pour être tranquille).
Ne seriez-vous pas, un peu, dans ce cas ?
Cordialement
