Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Accord avec FFG - location décodeur gratuite pendant 2 ans

bauchar07
bauchar07

bauchar07

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
bauchar07
Publié le
5 janvier 2021
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
49 vues
il y a 17 jours
sujet
q

Je me suis (ré)abonné dans le cadre de l'accord avec ma Fédération Française de Golf, soit pendant 2 ans 21,99 € location du décodeur (6 €)offerte pendant cette période.
Or cet accord n'est pas respecté sur la facture que j'ai reçue.
Veuillez me tenir informé de la suite de ma réclamation.
Merci d'avance.

Capture d’écran 2021-01-05 à 15.16.05.png Capture d’écran 2021-01-05 à 15.16.05.png
Capture d’écran 2...
330 ko
5 janvier 2021
Traité
afc430eaa9d11ca1f56280c5511943ab254v2-capture_d_cran_2021_01_05_15.16.05_original.png afc430eaa9d11ca1f56280c5511943ab254v2-capture_d_cran_2021_01_05_15.16.05_original.png
afc430eaa9d11ca1f...
290 ko
5 janvier 2021
Traité
Thème
Abonnement , Formule

Réponses de la communauté

christophedu13250

christophedu13250

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
christophedu13250
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Vous êtes ici sur un forum d'échanges entre abonnés. Pour contacter le service de réclamation, rendez vous dans votre espace client, rubrique contact, puis abonnement, puis réclamation, puis remplir le formulaire.
Vous pouvez également les contacter par téléphone. Vous trouverez le numéro dans cette liste :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits