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Réponses de la communauté
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@olivier
Si le problème persiste regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- olivier38720151
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Merci pour tout vos conseils je vais essayer. Par contre impossible de les joindre par leur site
Bien cordialement
- mollie45
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Sis le problème persiste demander un nouveau décodeur Cube sat en leur disant qu'il ne veux pas se mettre à jour les données du programme tv
- mollie45
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Il faut que vous allez sûr réinitialiser mon décodeur partielle pour pas effacer les données du disque dur les anrejistrement
- 80s
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@olivier
Ok essayez dans ce cas 1 reinstallation partielle via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Cordialement !
- olivier38720151
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Non aucun j ai 2 décodeurs et un des 2 le cube ne reçois plus le chaînes canal+ avec le message sur l ecran
- 80s
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@olivier bonjour
Avez vous 1 disque dur branché dessus ?
Si oui débranchez le et réessayez sans pour voir si le problème persiste
Cordialement !
