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Message d erreur problème technique
- Nom de l'auteur
- olivier38720151 utilisateur
- Publié le
- 8 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 183 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Message d erreur # un problème technique est survenu " j ai un écran noir avec ce message sur toute les chaînes canal+
Si vous avez une solution merci
- Thème
- Matériel , Message d'erreur , +LE CUBE SATELLITE
Réponses de la communauté
@olivier
Si le problème persiste regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Voilà quand on essaie de prendre rdv
Merci pour tout vos conseils je vais essayer. Par contre impossible de les joindre par leur site
Bien cordialement
Sis le problème persiste demander un nouveau décodeur Cube sat en leur disant qu'il ne veux pas se mettre à jour les données du programme tv
Il faut que vous allez sûr réinitialiser mon décodeur partielle pour pas effacer les données du disque dur les anrejistrement
@olivier
Ok essayez dans ce cas 1 reinstallation partielle via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Cordialement !
Non aucun j ai 2 décodeurs et un des 2 le cube ne reçois plus le chaînes canal+ avec le message sur l ecran
@olivier bonjour
Avez vous 1 disque dur branché dessus ?
Si oui débranchez le et réessayez sans pour voir si le problème persiste
Cordialement !