Ce sujet a été résolu
Service de chaine indisponible
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- 111917 utilisateur
- Publié le
- 8 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 222 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Quand je sélectionne une chaine ça indique le service ne fonctionne plus et ça fait 2 jours que faire ?
- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour ! Ça refonctionne comme par magie !!!!
Merci à tous pour votre aide
Réponses de la communauté
Même problème il y a un mois j ai reçu un message que mon décodeur allait être obsolète je les ai appelé ils m ont dit on va vous en envoyer un nouveau j attends toujours
Merci beaucoup. Je ne peux plus le faire à présent mais je ferai votre technique demain à la 1ere heure ! Merci beaucoup
Regardez si ce sujet peut vous aider
Sinon essayez aussi 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Sinon si le problème persiste contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Merci mais ça m'indique que le service n3st pas disponible et qu'il faut réessayer ultérieurement. Prise de rdv tel avec canalsat impossible, cest indiqué qu'ils ont 1 problème avec leur site. Je pensais que cetait peut-être lié ...
Bonsoir
Vérifiez depuis l'espace client/ matériel que votre decodeur est bien renseigné
Puis essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel
Cordialement !