bonjour .image qui se fige oblige d'éteindre et rallumer le décodeur.Merci

éteindre et rallumer la box chaque jour (box en stop) pour moi je retrouve mes enregistrements et l'image ne se fige plus

j'ai les memes pb image figée et meme perte des enregistrements ou enregistrement en cours bloqué sans fin

@poups

Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

Déjà fait réinitialisation partiel et total..
Sa marche 1 jours,parfois même pas
Jamais eût de prb avec les autres et sa va faire 20 ans que je suis abonné

@poups bonjour

Essayez 1 reinstallation partielle via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle

Cordialement !

Pardon j ai le 4k en connection parabole.....

Bonjour. Moi c est pareil depuis 1 mois.... Sa peut marcher 3 ou 4.jours ou ce bloquer 10 fois par jours
Messages d erreur ou connection wifi trop faible( alors que la.box et arrêter). Ou juste l image qui reste fixe sans aucun message d erreur

C un enfer ce décodeur.......

@alainsa bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Cordialement !