Sujet en attente de réponse

Abonnement résilié sans raison

sophie24662175

sophie24662175

Niveau: 0

34 / 100
points

Nom de l'auteur: sophie24662175

Publié le: 13 janvier 2021

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 40 vues

: il y a 9 jours

sujet: q

Mon abonnement a été résilié sans raison, je n'ai jamais demandé cette résiliation!
Merci de m'aider à le réactiver. Lorsque je clique sur réactiver, j'ai un message d'erreur, voir capture.

Screenshot 2021-01-13 at 19.49.15.png

: Screenshot 2021-0...

: 38 ko

: 13 janvier 2021

: Traité

Screenshot 2021-01-13 at 19.48.22.png

: Screenshot 2021-0...

: 24 ko

: 13 janvier 2021

: Traité

Thème: myCANAL

Répondre

Réponses de la communauté

Jan45777957

Jan45777957

Niveau: 0

86 / 100
points

Nom de l'auteur: Jan45777957

Publié le: 14 janvier 2021 à 14h18

: il y a 8 jours

réponse: r

Oui, la même chose m'est arrivée. Abonnement annulé automatiquement 12 heures après le paiement. Aujourd'hui, j'ai reçu un questionnaire de Canal + me demandant pourquoi j'avais annulé. Mais je ne l'ai jamais fait. J'attends toujours que Canal + réponde.