Sujet en attente de réponse

Prélèvement sans être abonné

Pierre36903587
Pierre36903587

Pierre36903587

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Je n'ai pas eu de retour suite à mes nombreux messages.
Je suis prélevé depuis des mois à hauteur de 29,90 eur/mois pour un abonnement Canal auquel je n'ai jamais souscris, il n'apparaît pas dans mes contrats canal tous résilié.
Veuillez résilier cet abonnement et me rembourser les prélèvements.
Appelez moi si besoin, je ne vais pas payer en plus un SAV téléphonique facturé à la minute...
Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.

Contactez les https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits