Sujet en attente de réponse
box cassée
- Nom de l'auteur
- tessierroger utilisateur
- Publié le
- 16 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 86 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Une de mes box est tombée et c'est cassée, comment dois je faire ?
De plus, je voulais supprimer l'une de celle ci, donc pas de remplacement à prévoir.
Cordialement.
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonsoir
Par contre pas sûr que ce soit une bonne idée de dire en public sur internet que vous l'avez cassé, car ils risquent de vous facturer le decodeur. Surveillez vos prélèvements.
Il suffisait de les contacter pour le rendre, sans rien dire, et sans qu'ils puissent savoir si une casse était avant ou lors du transport.
@roger bonsoir
Contactez le service client pour cela
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Puis regardez ces 2 sujets pour la restitution du decodeur
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/relais-picku...
Cordialement !