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Pas d'accès au portail MyCanl+ même si je suis bien connectée et que mon abonnement est valide.
- ANAELLE36078210
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Lorsque j'essaye d'accéder aux contenus MyCanal, je tombe sur la page d'accueil me proposant de m'abonner. En me déconnectant et me reconnectant, j'obtiens le même résulta; je tombe d'abord sur une page Canal+ live et lorsque je reviens sur MyCanal, je n'ai tjs pas accès aux contenus. Dans mon espace client, c'est bien indiqué que mon abonnement est actif et en cours.
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