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Sujet en attente de réponse

Écran noir des chaînes canal plus sur box sfr

Befa974
Befa974
Niveau
0
25 / 100
points
Nom de l'auteur
Befa974
utilisateur
Publié le
24 janvier 2021
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
149 vues
il y a plus de 3 ans
sujet
q

Il y a une absence de signal des chaînes canal plus sur ma box sfr depuis jeudi 21/01/2021 je ne peut pas profiter de mon abonnement canal plus alors que tout les branchements sont correct

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2,3 Mo
24 janvier 2021
Traité
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58609f56faa595ac3...
90 ko
29 janvier 2021
Traité
Thème
Matériel , Message d'erreur , Box SFR

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir Befa974,

Recevez-vous vos programmes dans l'univers des chaînes SFR ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rapprocher de votre FAI.

Si vous y avez accès dans l'univers SFR, je vous invite à effectuer un reset électrique de votre décodeur et de votre box internet. Si le souci persiste, contactez notre Service Technique.