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Si cela n'est pas possible en ligne depuis la rubrique Compte de l'Espace Client, vous pouvez supprimer vos droits d’accès, etc. en envoyant un email à :
dpo@canal-plus.com
Vous pouvez également envoyer un courrier, de préférence avec AR, à l'adresse suivante :
DPO de Groupe CANAL+
TSA 16723
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
- à savoir qu'il vous faudra joindre une copie de votre pièce d'identité dans les 2 cas, et vous pouvez également télécharger, remplir et joindre ce formulaire : https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/form...
- et retrouvez toutes les infos utiles sur les données personnelles ici : https://static.canal-plus.net/gitlab/infoslegales/product...
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- à noter que si vous avez souscrit un abonnement sans engagement, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle en cliquant sur l'icone pictogramme "Téléphone" en haut de la page du site de La Boutique ici : https://boutique.canalplus.com/
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Autrement, pour toute demande, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) en suivant ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
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Cdlt et meilleurs vœux 2021
