Sujet en attente de réponse
Bonjour,
Je veux résilier mon abonnement Canal+.
Dans mon espace client, la date d'échéance de mon contrat est le 31/01/2022.
Est-ce que cela signifie que je suis engagé jusqu'à cette date?
Est-ce que je peux résilier mon abonnement aujourd'hui sans payer l'année qui vient?
D'avance merci pour votre aide.
Réponses de la communauté
Bonjour RENE6533860,
Attention, Canal+ n'augmente pas les abonnements en cours de route.
Si vous avez une augmentation il faut d'abord en connaître la cause avant d'en faire une mauvaise déduction, cela pourrait vous coûter très cher.
Il y a 2 cas d'augmentation possible :
Bonjour ,
malgres ma demande de resiliation suite a une hausse tarifaire sans accord de ma part canal me relance car j'ai bloqué les prelevements : en effet l'article de la consommation L224-33 permet cette resililiation dans le delais qui suit la hausse . bonne réception
Bonjour Bernard32100,
Oui, vous pouvez résilier dès aujourd'hui pour une prise en compte à l'échéance, cela vous évitera la tacite reconduction.
Et puis si il y a un soucis vous aurez largement le temps de vous retourner.
Bonjour Patrick47010546,
Pour une résiliation anticipé avec motif légitime, il faut voit cela avec le service client.
Vous pouvez les contacter ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Bonjour
Mes t'il possible de résilier mon abonnement avant la date butoir pour la raison suivante prochaine de santé important
bonjour
vous etes engage jusqua cette date pensez a faire votre resilaition debyr dec 2021
cdlt