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Nombre maximum d’utilisateurs atteint

laurent035
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Bonjour,
Mon abonnement a été souscrit via la Livebox d’orange il y a très longtemps.
Mais depuis environ 2 ans je ne regarde les programmes que via MyCANAL sur Apple TV. J’ai souscrit il y a environ 1 an à l’option pour avoir une 2ème connexion simultanées.
Tout fonctionnait bien.
Mais depuis quelques mois, tous les soir à de multiples reprise la diffusion de ce que je regarde est interrompue avec le message « Nombre maximum d’utilisateurs atteint », même en ne regardant un programme que sur une seule Apple TV.
Pouvez vous vérifier ce qu’il se passe ?
Nb: j’ai déjà changé le mot de passe de mon compte à plusieurs reprises sans amélioration...
Cordialement

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pierrickand
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