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Enlever canal + sur samsung tv
- Nom de l'auteur
- dbm88 utilisateur
- Publié le
- 8 février 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 187 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, je me suis abonner a canal plus après on m'ajouter ma tv samsung par tel.
Mais j'ai vendue ma tv samsung, et maintenant on me dit que le contrat est lier a la tv samsung.
Comment délier la tv samsung ? Pour rajouter une plus tard, dans quelques mois.
Merci
- Thème
- Matériel , Activation , TV Connectée
Réponses de la communauté
Bonjour
Contactez le service client depuis l'espace client page de contact.
Ils vous demanderont par contre de remplacer le TV Samsung par un décodeur Canal+, ou l'activation d'un autre équipement (decodeur FAI ou autre TV Samsung).
A priori, le passage d'une offre avec engagement avec équipements comptant comme decodeur, à une offre avec engagement sans aucun decodeur, n'est toujours pas un changement prévu dans leur système informatique.