Sujet en attente de réponse

Bonjour, impossible de lancer l'épisode 4 de la saison 1 de Raised by Wolves.

Madeleine33425358
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Bonjour, impossible de lancer l'épisode 4 de la saison 1 de Raised by Wolves. Les autres épisodes se visionnent sans problème.
Cordialement

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonsoir,

Le souci concernant Raised by wolves est désormais résolu.
Nous vous remercions pour votre patience. :)

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour à tous,

Nous en avons informé notre régie. Je vous remercie pour vos alertes. Nous vous tenons informés dès que possible.

PATRICK31939351
PATRICK31939351

PATRICK31939351

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Ne fonctionne ni sur appli mycanal W10, ni sur Chrome, ni sur Firefox, ni sur Edge

errors.core.MEDIA_ERRORPlus d'infos

Erreur MEDIA_ERROR
MediaError (BUFFER_APPEND_ERROR) Error: An unknown error occured when doing operations on the SourceBuffer

Madeleine33425358
Madeleine33425358

Madeleine33425358

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désolé le problème est uniquement via Chrome sous Windows 10. Avec l'app my CANAL cela fonctionne.

Madeleine33425358
Madeleine33425358

Madeleine33425358

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j'ai oublié de préciser que c'était en streaming via MyCanal ;-). En fait non désolé : avec MyCanal sur Android cela fonctionne mais c'est via Chrome sous Windows 10 que l'épisode ne démarre pas