Sujet en attente de réponse
je tente de regarder eurosport via mycanal sur mon ordinateur. j'ai bien le son mais l'image reste toute noire
- Nom de l'auteur
- Evelyne13649588 utilisateur
- Publié le
- 11 février 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
je tente de regarder eurosport via mycanal sur mon ordinateur et je n'ai que le son et pas d'image (l'écran reste noir)
- Thème
- Services , myCANAL , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Afin d'éliminer le doute de votre navigateur, avez-vous la possibilité de tester avec un autre : Chrome ou Firefox ?
Merci.
Bonjour, l'écran noir est sur toute les chaines et je passe par internet via Microsoft edge
Bonjour
C'est la seule chaine qui pose soucis?
Vous utilisez l'application myCanal du Windows Store ou le site internet depuis un navigateur ? Quel navigateur internet et quel système d'exploitation ?
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