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je tente de regarder eurosport via mycanal sur mon ordinateur. j'ai bien le son mais l'image reste toute noire

Evelyne13649588
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je tente de regarder eurosport via mycanal sur mon ordinateur et je n'ai que le son et pas d'image (l'écran reste noir)

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Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir, 

Afin d'éliminer le doute de votre navigateur, avez-vous la possibilité de tester avec un autre : Chrome ou Firefox ? 

Merci.

Evelyne13649588
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Evelyne13649588

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Bonjour, l'écran noir est sur toute les chaines et je passe par internet via Microsoft edge

pierrickand
pierrickand

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Bonjour

C'est la seule chaine qui pose soucis?

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