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Sujet en attente de réponse

pas d'image sur les grilles de programmes canal+ sur freebox delta

Alain3435181
Alain3435181
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Alain3435181
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13 février 2021
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3 réponses
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177 vues
il y a presque 4 ans
sujet
q

Je n'ai pas d'image sur les grilles TV de canal+ sur freebox delta uniquement
des encadrés vides ,même chose sur la canal + a la demande malgré un rebouttage fréquent de la box. Merci de m'indiquer si quelqu'un a une explication et éventuellement une solution.

Thème
Matériel , Services , Box Free , Guide des programmes , A la demande

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe
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Remy - Equipe CANAL
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r

@Alain : merci pour votre retour. J'ai partagé votre problème à nos développeurs qui vont investiguer. ;)

Bonne soirée !

Alain3435181
Alain3435181
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Nom de l'auteur
Alain3435181
utilisateur
Publié le
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r

j'ai toujours le même problème . Je suis obligé d'arrêter le playeur pour
avoir le détail des films et des infos sur l'écran.

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2,4 Mo
17 février 2021
Traité
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2,3 Mo
17 février 2021
Traité
Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe
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Remy - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour Alain,

Nous n'avons pas eu de remontées similaires à ma connaissance.

Rencontrez-vous toujours ce défaut sur la GRILLE TV ou sur A LA DEMANDE ?

Pourriez-vous nous faire une capture d'écran de ce que vous constatez afin que nos équipes puissent mieux investiguer ?

Merci beaucoup. :)