Sujet en attente de réponse
cube tnt reste bloqué sur la mise à jour depuis 8 heures
- JEAN NICOLAS2290943
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Bonjour,
J'ai reçu un nouveau cube tnt. Il reste bloqué sur l'étape 3: mise à jour logicielle et redémarre sans cesse depuis 8 heures.
Réponses de la communauté
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@daniel bonjour
Contactez le service client dans ce cas ils pourront vous l'échanger
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
- Daniel45481958
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Nous avons le même souci, suite à une mise a jour faite le 14.02. le cube reste bloqué .
Nous avons fait la procédure expliquée ci-dessous, après 1h, l'affichage se met à
-- . -- et plus rien ne se passe. La télécommande ne fonctionne pas non plus.
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@jean Nicolas bonjour
Essayez ceci
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Cordialement !
