Sujet en attente de réponse
cube tnt reste bloqué sur la mise à jour depuis 8 heures
- Nom de l'auteur
- JEAN NICOLAS2290943 utilisateur
- Publié le
- 13 février 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
J'ai reçu un nouveau cube tnt. Il reste bloqué sur l'étape 3: mise à jour logicielle et redémarre sans cesse depuis 8 heures.
- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Réponses de la communauté
@daniel bonjour
Contactez le service client dans ce cas ils pourront vous l'échanger
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
Nous avons le même souci, suite à une mise a jour faite le 14.02. le cube reste bloqué .
Nous avons fait la procédure expliquée ci-dessous, après 1h, l'affichage se met à
-- . -- et plus rien ne se passe. La télécommande ne fonctionne pas non plus.
@jean Nicolas bonjour
Essayez ceci
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Cordialement !