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Erreur inconnue application myCANAL
- raspoutinolaf
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Bonjour.
Je me suis abonné à canal cet après midi à partir de l’application my canal sur iOS.
Depuis il m’est impossible d’accéder aux chaînes achetées.
J’ai beau cliquer sur réactiver mes droits rien ne change, je n’ai accès qu’aux 3 chaînes gratuites.
J’ai essayé sur iPad, iPhone et même sur safari.
Réponses de la communauté
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@raspoutinolaf
Vous pouvez aussi les joindre aux numéros non surtaxé directement
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
- raspoutinolaf
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Rien à faire j’ai tout essayé.
Je les ai contacté par mail, on verra si ils peuvent faire quelque chose
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@raspoutinolaf bonsoir
Regardez si ce sujet peut vous aider
Cordialement !
