Si la réinstallation partielle (MENU>REGLAGES>MON DECODEUR>MISE A JOUR>RE-INSTALLATION PARTIELLE) ne permet pas de résoudre votre problème, c'est que votre décodeur est probablement défectueux.
Nous vous invitons dans ce cas à contacter un conseiller afin d'obtenir un nouveau décodeur.
Même chose pour moi (décodeur le cube), il m’a déjà fait ça il y a un mois environ puis c’est rentré dans l’ordre. Du coups je viens de commander un nouveau décodeur, j’espère qu’avec celui là je n’aurais pas de soucis.