Ce sujet a été résolu
Problème iPad
- mrdemitrix
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour
Mycanal ne fonctionne pas sur mon iPad : cela m'indique que je suis non abonné et lorsque j'essaie de rentrer mon numéro d'abonné cela m'indique "Erreur -service indisponible". Que puis-je faire ?
merci
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
La connexion à myCanal ne se fait pas avec le numéro d'abonné mais avec le couple email/MDP, comme pour venir ici ou sur l'espace client.
Le numéro d'abonné n'est nécessaire que lors de la création du compte.
Vérifiez aussi ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons
