Bonjour, je n'arrive plus à avoir canal + l'image reste noire alors que j'ai éteint et rallumer le décodeur

Question

bonjour, je n'arrive plus à recevoir canal + l'image reste noire, que dois-je faire étant donné que j'ai éteint le décodeur  et suivi vos instructions 
Merci de votre réponse

80s · Answer

@alain bonjour   Quel décodeur avez vous ?  Cordialement !

zeubertc · Answer

Bonjour j'ai le même problème avec mon nouveau décodeur  il me l'ont déjà changer mais ça ne change pas je les ai eu au téléphone a plusieurs reprises .ils doivent changer la prise mais ne peuvent pas passer de commande pour le moment et mon même demander d'aller acheter la prise a Darty mais eux ne le vend pas. résultats pas de télé avant 1semaines  il y a même un responsable qui m'a dit qu'en attendant je pouvais regarder sur un téléphone ou une une tablette my canal je paye 76,99 par mois pour regarder canal sur un téléphone bravo merci canal+de toute façon la personne de canal+qui s est permis de s adresser à mon épouse de cette façon je ne vais pas en rester là pour des professionnels ça ne se dit pas des propos pareils donc tout a été enregistré et je regarde avec 60 millions de consommateurs et on verra cordialement mr cherkaouiModération : doublon

zeubertc · Answer

Le décodeur noire 4k

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Bonjour, je n'arrive plus à avoir canal + l'image reste noire alors que j'ai éteint et rallumer le décodeur

Alain48303023

80s