Sujet en attente de réponse
message d erreur : error.core.KEY
- davidlens62
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errors.core.KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR
bonjour voici le message qui se met quand je lance une vidéo sur mon pc en me connectant sur mycanal
comment résoudre le problème
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Afin de vous venir en aide pourriez-vous préciser votre mode de réception ainsi que le matériel ou navigateur Internet utilisé s'il vous plaît ?
Je vous remercie.
- raymond2123878
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je n'ai pas de réponse !
on a l'impression de tourner en rond !
- Abonne-453711N
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Résolu :
Je sais pas si c’est de la chance mais pour les gens sur tv Samsung j’ai débrancher /rebrancher la tele et ça a remarche
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Denis,
Faites-vous le même constat en passant par un autre navigateur Internet ?
Je vous invite également à suivre les recommandations de cette FAQ qui devraient vous aider.
Tenez-moi informée.
- DENIS47980304
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Écran noir sur PC.
- 80s
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@david bonsoir
Regardez ces 2 sujets
https://assistance.canal.fr/questions/1651751-mal-acceder...
Cordialement !
