Sujet en attente de réponse

Plus de chaîne ça me mets découvrir l’offre ou activer les droits

Franck33137275
Franck33137275

Franck33137275

Niveau
0
4 / 100
points

Plus de chaînes mon écran m’indique découvrir l’offre ou activer mes droits

Réponses de la communauté

benoitetmarie
benoitetmarie

benoitetmarie

Niveau
0
69 / 100
points

Merci Olivier de l’équipe canal en effet merci Free c’est occupé de tout en un coup de file auprès d’eux. Par compte je suis surpris que la hotline de canal n’ait pas réussi à comprendre le problème que je rencontrais il a fallu 3 appels pour 0 résultat de plus j’ai constaté que la hotline canal a revendu mon numéro je suis depuis harcelé 3 fois par jour par du démarchage téléphonique...

benoitetmarie
benoitetmarie

benoitetmarie

Niveau
0
69 / 100
points

Est ce que l’un d’entre vous a eux son problème résolu ou êtes vous toujours dans la même situation ?

benoitetmarie
benoitetmarie

benoitetmarie

Niveau
0
69 / 100
points

Même problème ! D’abord c’était dans l’univers canal et maintenant c’est dans l’univers Free plus de chaîne nulle part... j’ai ouvert un ticket chez Free et je verrai après auprès de canal car j’ai déjà perdu du temps à téléphoner à l’assistance canal sans résultat...

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@marie France bonsoir

Lisez mes réponses plus bas

Quel décodeur avez vous ?

Cordialement !

Marie-france33968451
Marie-france33968451

Marie-france33968451

Niveau
0
17 / 100
points

j,ai le meme soucis

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@franck bonsoir

Essayez 1 réactivation des droits depuis l'espace client/ matériel

Au cas où vérifiez aussi depuis l'espace client/ abonnement que votre abonnement est bien renseigné

Cordialement !