Sujet en attente de réponse
Comment se désabonner de certains bouquets dont je n’ai pas d’intérêt et les remplacer
- Nom de l'auteur
- Jean-Paul30729159 utilisateur
- Publié le
- 17 février 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 138 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour savez vous comment résilier des abonnements donc je n’ai plus l’utilité .merci de m’aider
- Thème
- Abonnement , Formule
Réponses de la communauté
@daniel bonjour
Contactez le service client pour faire 1 point sur votre abonnement seul eux ont accès à votre dossier
J'ai indiqué plus bas le lien pour les joindre
Cordialement !
je ne sais pas, je suis abonné depuis très longtemps.
comment le savoir ?
@jean Paul bonjour
Si vous souhaitez supprimer 1 ou des options vous pouvez le faire depuis l'espace client/ abonnement/ modifier mes options/ décochez la ou les cases correspondantes
Par contre si vous souhaitez résilier des packs cela ne sera possible qu'à échéance de votre contrat d'abonnement
Pour cela il suffira de contacter le service client
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
Bonjour,
Vous avez une formule avec ou sans engagement ?