Sujet en attente de réponse

Comment se désabonner de certains bouquets dont je n’ai pas d’intérêt et les remplacer

Jean-Paul30729159
Jean-Paul30729159

Jean-Paul30729159

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour savez vous comment résilier des abonnements donc je n’ai plus l’utilité .merci de m’aider

Réponses de la communauté

@daniel bonjour

Contactez le service client pour faire 1 point sur votre abonnement seul eux ont accès à votre dossier

J'ai indiqué plus bas le lien pour les joindre

Cordialement !

daniel8293603
daniel8293603

daniel8293603

Niveau
0
12 / 100
points

je ne sais pas, je suis abonné depuis très longtemps.
comment le savoir ?

@jean Paul bonjour

Si vous souhaitez supprimer 1 ou des options vous pouvez le faire depuis l'espace client/ abonnement/ modifier mes options/ décochez la ou les cases correspondantes

Par contre si vous souhaitez résilier des packs cela ne sera possible qu'à échéance de votre contrat d'abonnement

Pour cela il suffira de contacter le service client

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cordialement !