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Régularisation impayé établi, impossible de contacter canal+

HUGUETTE21608261
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Je viens de régulariser mon impayé comme tous les mois, par carte bleue virtuelle, il se trouve que je souhaite contacter canal + pour réactiver la nouvelle carte du nouveau décodeur branché sur la parabole, puisque le débit est bien trop faible par internet 3.6 Go.
J'ai bien reçu la confirmation de paiement mais impossible de contacter CANAL à chaque fois la demande de régularisation d'impayé revient à l'écran ! comment procéder ?
Merci de bien vouloir me répondre s'il y une autre solution que d'appeler le 0800....

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@huguette bonjour

Regardez ici pour les joindre

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cordialement !