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Decodeur 4k neuf ne s'allume pas

lesmigous
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Bonjour
Décodeur 4 k neuf. A fonctionné à l'installation.
Mais ce matin ne s'allume pas .
La diode ne s'allume même pas
Merci

Réponses de la communauté

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@lesmigous

Ok merci de votre retour

Bon week-end !

Cordialement !

lesmigous
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U que mon décodeur ne salume même pas il ment renvoie un ça doit être un problème de matos. merci encore

80s
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@lesmigous

Essayez la même procédure en utilisant la touche +

S'il ne s'allume toujours pas contactez le service client ils pourront vous l'échanger

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cordialement !

lesmigous
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Bonjour 80s
J'ai essayé sans succès
J ai laisse appuyé 2mn sans succès
Bizarre le voyant ne s'allume même pas , or j'entends dans le decodeur des bruits
Avez-vous une autre idee?
Merci

80s
80s

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@lesmigous bonjour

Essayez ceci

Eteignez le décodeur avec l'interrupteur arrière puis maintenez appuyé la touche - sur le décodeur face avant puis rallumez le et dès l'apparition à l'écran du "logo canal" relâchez les boutons et laissez le faire

Cordialement !