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J ai changé d opérateur box de free à sfr et je n ai plus accès à canal plus

eyum'a bolo
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Changement de box

Réponses de la communauté

Samatha - Vipassana
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Bonjour

Vous pouvez déclarer des changements depuis l'Espace Client/Matériel :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

Et pour vous aider à retrouver votre numéro de carte à puce virtuelle ou votre ID C/A selon le modèle de votre Box/décodeur TV SFR, suivez ce lien :
https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/reactive...

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Autrement, pour toutes demandes, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) en suivant ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/

☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815