Question

Erreur Impossible de regarder les chaînes via Mycanal

BenzBobo

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Nom de l'auteur: BenzBobo

Publié le: 20 février 2021

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 141 vues

: il y a plus de 3 ans

sujet: q

J'ai un message d'erreur je ne peux pas regarder les chaîne via My Canal.
Merci pour votre aide.

Thème: myCANAL

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 22 février 2021 à 18h41

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonsoir Clement48538197,

Si vous passez par l'appli myCANAL, je vous invite à effectuer une réinstallation de cette dernière et à vous assurer que cette dernière est bien paramétrée en France Métropolitaine (via "En plus" > "Réglages").

Answer 2

CLEMENT48538197

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Nom de l'auteur: CLEMENT48538197

Publié le: 20 février 2021 à 18h02

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonjour,

Même problème depuis l'application de mon téléphone, une solution ? Je peux rien regarder, c'est pénible..

Screenshot_20210220_175909_com.android.chrome.jpg

: Screenshot_202102...

: 69 ko

: 20 février 2021

: Traité

Answer 3

80s

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Nom de l'auteur: 80s

Publié le: 20 février 2021 à 17h42

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

@benzbobo

Au cas où regardez ce sujet

https://assistance.canalplus.com/questions/1916687-mycanal-resoudre-plupart-problemes-lecture-navigateur

Cordialement !

Answer 4

BenzBobo

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Nom de l'auteur: BenzBobo

Publié le: 20 février 2021 à 17h41

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonjour.
J'utilise un PC Portable, et je me connecte via Microsoft Edge.
Je vais essayer avec Firefox. Mais, merci pour votre aide.
Voici le message d'erreur r, pièce jointe (capture d'écran).

image.png