Erreur Impossible de regarder les chaînes via Mycanal

Question

Erreur Impossible de regarder les chaînes via Mycanal

BenzBobo

BenzBobo

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Nom de l'auteur: BenzBobo

Publié le: 20 février 2021

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 69 vues

: il y a 4 mois

sujet: q

J'ai un message d'erreur je ne peux pas regarder les chaîne via My Canal.
Merci pour votre aide.

Thème: myCANAL

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 22 février 2021 à 18h41

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonsoir Clement48538197,

Si vous passez par l'appli myCANAL, je vous invite à effectuer une réinstallation de cette dernière et à vous assurer que cette dernière est bien paramétrée en France Métropolitaine (via "En plus" > "Réglages").

Answer 2

CLEMENT48538197

CLEMENT48538197

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Nom de l'auteur: CLEMENT48538197

Publié le: 20 février 2021 à 18h02

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonjour,

Même problème depuis l'application de mon téléphone, une solution ? Je peux rien regarder, c'est pénible..

Screenshot_20210220_175909_com.android.chrome.jpg

: Screenshot_202102...

: 69 ko

: 20 février 2021

: Traité

Answer 3

80s

80s

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: 80s

Publié le: 20 février 2021 à 17h42

: il y a 4 mois

réponse: r

@benzbobo

Au cas où regardez ce sujet

https://assistance.canalplus.com/questions/1916687-mycanal-resoudre-plupart-problemes-lecture-navigateur

Cordialement !

Answer 4

BenzBobo

BenzBobo

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: BenzBobo

Publié le: 20 février 2021 à 17h41

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonjour.
J'utilise un PC Portable, et je me connecte via Microsoft Edge.
Je vais essayer avec Firefox. Mais, merci pour votre aide.
Voici le message d'erreur r, pièce jointe (capture d'écran).

image.png