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- Nom de l'auteur
- Romain39336152 utilisateur
- Publié le
- 20 février 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 86 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Je n'ai plus accès à rien sur mon compte MyCanal, ni accès à Disney+ inclus dans mon abonnement. Sur la page d'accueil ont me demande de m'abonner???
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Visiblement il y a une intervention qui se passe en ce moment, je vais attendre et verrai un peu plus tard. Merci :)
Bonjour,
Dans ce cas il ne vous reste plus qu'a contacterle service client :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
J'ai eu accès un bref moment à mon abonnement, puis plus rien??? Les trois point ne sont pas interactif, ne fonctionne pas.
Bonjour,
Tentez une réactivation de vos droits sur myCanal via les trois petits points (en bas à droite) puis Compte/Reactiver mes droits.