Sujet en attente de réponse
Malgré toutes les conseils je n’arrive toujours pas à recevoir serie club via la box SFR +.
- Nom de l'auteur
- MICHEL37743392 utilisateur
- Publié le
- 21 février 2021
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 54 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Vous n’êtes pas abonné à cette chaîne, pourtant j’ai le pack cine serie et le pack famille
- Thème
- Programmes
Réponses de la communauté
Bonjour,
Voir aussi ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/2611633-probleme-chaine-serie-club
ou un abonné nous annonce le retour de ces chaines.
Est ce le cas chez vous ?
Bonjour,
Il s'érait bon pour que votre
problème soit ,éventuellement, remonté par les CM de l'équipe Canal demain (ils ne sont pas present le week-end) il faudrait préciser :
- ADSL
- Fibre
- THD et votre decodeur ou box
Pareil j ai pas toute les chaînes Sur le pack famille ?
Bonjour,
Je suppose que vous avez tenté via Espace Client/Matériel de réactiver vos droits ?
Moi sur ma box 4K THD SFR (qui n'a pas d'univers Canal).je reçois bien avec la même formule que vous Serie Club sur la chaine 59 de l'univers SFR
@michel bonjour
Contactez le service client dans ce cas pour leur signaler
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !