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mensonges et info erronées au téléphone

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en dec un employé m'a enlevé le décodeur chez moi et après la carte . plus de çanal plus pendant = près 1 mois.

Là on me promet de résilier mon abonnement et de m'envoyer un employé retirer la matériel le 23 février matin. Je ne vois personne et quand j'appelle je me fais réprimander parce que ce n'est pas "possible" au lieu de chercher pour quoi . je demand résiliation immédiate au moins remboursement 1 mois d'abonnement . mais on me rit au nez . J habite une résidence de 80 propriétaires en val d'Oise . Boup résilient

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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