Sujet en attente de réponse

Impossible d'accéder aux programmes ciné+ sur Mycanal

ALICE47430814
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ALICE47430814

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Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement Mycanal ainsi qu'à l'offre Ciné et série+ afin de pouvoir regarder les programme OCS (par exemple). Néanmoins je n'y parviens pas. J'utilise l'application Mycanal sur mon portable et ai mis mes droits à jour.
Merci pour vos réponses

Réponses de la communauté

JEREMY48467758
JEREMY48467758

JEREMY48467758

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@pierrickand merci pour votre réponse, effectivement cela fonctionne désormais. Bonne journée.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@CLÉMENT48672760

Si, le Replay est accessible avec tous les packs.

Par contre il peut y avoir un délai d'activation. Et si toujours rien le lendemain, contactez le service client.

CLÉMENT48672760
CLÉMENT48672760

CLÉMENT48672760

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Bonsoir, j'allais poser une question similaire car je suis dans le même cas que vous, je viens de m'abonner à ce pack hors moi c'est au replay que je n'ai pas accès.
Si l'abonnement au pack ciné + ne permet pas d'avoir accès au replay de ces chaînes, alors il est totalement inutile.