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Piratage de mon compte canal ,souscription d'options faites sans mon accord. prélèvement fait

yiyine
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Bonjour
Avenant souscrit par autrui, piratage de mon compte et reclamation par tel a canal+, leur signalant le piratage .Réponse positive de mon interlocuteur m'indiquant qu'il annulait l'avenant mais 1 semaine après rien n'est fait et ma banque m'a prélevé le montant de mon contrat + les options prisent par un inconnu.
Ce n'est pas la première fois que l'interlocuteur que j'ai ne fait pas ce qu'il m'a dit.
Puis je resilié mon abonnement définitivement(1 ans1/2 avant la fin ? si oui pour quel motif? Marre de canal et énormément déçu après 30ans de fidélité.
Merci pour votre aide.

Réponses de la communauté

pierrickand
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Bonjour

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