Sujet en attente de réponse

Problème avec notre télécommande depuis la réinitialisation du système

liliphiphi
liliphiphi

liliphiphi

Niveau
0
17 / 100
points

Bonsoir,
Depuis que nous avons réinitialisé notre décodeur avec un technicien Canal notre télécommande ne fonctionne plus correctement. Il faut s’approcher du décodeur pour changer de chaîne, monter le son... Je vous précise que nous avons bien sûr vérifié, ce n’est pas un problème de piles. Merci pour votre retour. Cordialement

Réponses de la communauté

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@liliphiphi

Cliquez sur le second lien que j'ai indiqué plus bas

Cordialement !

liliphiphi
liliphiphi

liliphiphi

Niveau
0
17 / 100
points

Nous avons un décodeur UHD

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir

Quel decodeur avez-vous ?
Un Cube ou le décodeur UHD ?

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@liliphiphi bonsoir

Quel décodeur avez vous ?

Si c'est le cube regardez ici

https://assistance.canalplus.com/questions/1651804-faire-cas-panne-telecommande-decodeur-cube-hd-wifi

Si c'est le nouveau décodeur 4k noir regardez ce sujet

http://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pre...

Cordialement !