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Impossible d'accéder aux chaînes planète +
- AIMELINE48726037
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Bonjour, je viens de créer un compte, abonnement moins de 26ans + le pack famille pour accéder aux chaînes planète +, mais après avoir fait ca, je n'arrive pas a regarder le documentaire qui m'intéresse. Auriez vous une solution ?
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@pressoir49780008
Vous ne contactez pas le service client sur ce forum d'abonnés.
Vous avez essayé une réactivation des droits sur l'espace client page matériel ?
De contacter le service client depuis la page de contact de l'espace client ?
- pressoir49780008
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peu être se désabonner
- pressoir49780008
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j' ai toujours pas les chaines planètes
- pressoir49780008
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je n'ai plus les chaines planètes
- Estelle - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Pouvez-vous nous en dire plus ? Quel documentaire souhaitez-vous regarder ? Avez-vous accès aux autres contenu myCANAL ?
- AIMELINE48726037
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J'ai reçu le mail d'activation, mais rien toujours
- pierrickand
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Bonsoir
Il peut y avoir un délai d'activation.
Si rien demain, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client
