Bonjour Rémy, non pas du tout. Il arrive parfois que l'un regarde une autre chaîne que C+ via le décodeur et moi myCANAL sur un ordinateur mais dans 95 % du temps ce n'est pas le cas. Et cela se produit depuis le changement de décodeur, d'où mon interrogation. Voici une capture d'écran que je viens de faire à l'instant : je suis bien connectée avec mes identifiants et la TV est éteinte

Depuis que nous avons installé un nouveau décodeur, je ne peux plus lire les contenus à la demande sur myCANAL avec un ordinateur (en ayant désactivé le VPN et fait les manips que vous m'avez fait suivre dans votre précédent message) : soit j'ai un message "erreur, pas de contenu disponible" (alors que je clique bien sur la vignette du programme que je souhaite voir dans la rubrique "continuer la lecture") ou bien je dois m'abonner. Je n'avais aucun souci avec l'ancien décodeur sur myCANAL avec un ordinateur

Bonjour Rémy et merci mais ça ne fonctionne toujours pas ... et ce depuis le changement du décodeur, qui est bien enregistré dans "matériel", que nous avons réactivé nos droits en l'installant, que le VPN est toujours désactivé lorsqu'on utilise un ordinateur. Avez-vous une autre solution ? Merci