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Replay chaînes
- PIERRE46997855
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Bonjour
Comment accéder au replay des chaîne, TF1, France Tv etc sur le cube Canal. Merci
Réponses de la communauté
- Xavier33712627
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Bonjour,
Je suis dans la même situation impossible d'avoir accès au replay depuis le cube canal+ avec l'opérateur Coriolis.
- Melissa49577036
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Merci. Effectivement j’ai eu quelqu’un au téléphone tout à l’heure qui m’a dit de faire ces manipulations là. Demain quelqu’un doit me recontacter à nouveau.. je suis dans mon délais de rétractation vu que le raccordement de la fibre a été effectué mercredi.. je vais demandé à Coriolis de me retirer l’offre TV si je ne peux avoir les replay.
- PIERRE46997855
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Et non pas de réponse. J’ai tel à l’assistance Canal et la personne m’a dit de faire les différentes manipulations préconisées ci-dessous et j’ai répondu que l’on cela ne fonctionnait pas et elle a raccroché !!!! Vraiment le service client Canal est déplorable et l’offre en fait est de la TNT sans aucune valeur ajoutée.
- Melissa49577036
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Bonjour, vôtre problème est il résolut? Car j’ai le même soucis, aucun replay à part canal + ou c8
- PIERRE46997855
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Oui j’ai fait plusieurs réinitialisations. En tout cas merci pour votre aide. Je vais contacter l’assistante canal.
- pierrickand
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Étonnant que vous n'ayez pas la sélection par chaine.
Sauf si c'est un bug ou une particularité du Cube Fibre.
Vous avez essayé la réinstallation partielle du coup ?
Si oui, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client.
- pierrickand
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Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.
Avez-vous la même interface que la capture d'écran de JM0805 plus bas?
Quel est votre modèle de Cube?
Cube HD Wifi satellite ?
Cube HD Wifi TNT/internet?
Cube S TNT/internet ?
Cube HD Wifi Fibre chez Coriolis ?
Si version satellite, quelle marque ? Si c'est un Samsung (G5 Sam1 sur l'étiquette à l'arrière), il faut le remplacer depuis la page matériel de l'espace client ou via le service client.
- PIERRE46997855
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Bonjour
Merci oui sur la 36 mais c’est uniquement canal +. Aucun replay France Tv ou TF1 etc.
- pierrickand
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Bonjour
Depuis la rubrique à la demande sur la 8 (si numérotation Canal+), ou la 36 (si numérotation TNT).
A condition que le décodeur soit connecté à internet.
