Sujet en attente de réponse

depuis le changement de décodeur je n'ai plus accès au canal plus et autres

Annick32201329
Annick32201329

Annick32201329

Niveau
0
4 / 100
points

changement de décodeur et je n'ai plus accès a l abonnement canal

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir

Décodeur fourni par Canal? Ou par votre FAI?

Si par Canal+, vérifiez qu'il est bien activé sur l'espace client page matériel puis faites une réactivation des droits.

Si par votre FAI, déclarez le changement sur l'espace client page matériel ou via le service client.