Sujet en attente de réponse
depuis le changement de décodeur je n'ai plus accès au canal plus et autres
- Nom de l'auteur
- Annick32201329 utilisateur
- Publié le
- 9 mars 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 75 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
changement de décodeur et je n'ai plus accès a l abonnement canal
- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement , Installation
Réponses de la communauté
Bonsoir
Décodeur fourni par Canal? Ou par votre FAI?
Si par Canal+, vérifiez qu'il est bien activé sur l'espace client page matériel puis faites une réactivation des droits.
Si par votre FAI, déclarez le changement sur l'espace client page matériel ou via le service client.