Sujet en attente de réponse

Changement livebox et décodeur (Orange) .Suite à ce changement , je n'ai plus canal + sport (abonnement Canal+sport)

aliaskiki
aliaskiki

aliaskiki

Niveau
0
2 / 100
points

Changement livebox et décodeur (Orange) .Suite à ce changement , je n'ai plus canal + sport (abonnement Canal +)

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, 

C'est bien la LIvebox (le modem) qui détermine le numéro de la carte virtuelle ;) 

Suivez donc les conseils de Samatha dans le message juste en-dessous du vôtre.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

JEAN49559804
JEAN49559804

JEAN49559804

Niveau
0
11 / 100
points

je n'ai changé que la livebox suite à installation fibre;

Samatha - Vipassana
Samatha - Vipassana

Samatha - Vipassana

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Pour vous aider, regardez ce tutoriel :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

--------------------------------------------

Et pour plus de détails (N° de carte virtuelle, etc.), tout est indiqué dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/2468200-echange-decodeur-tv-orange-recevoir-canal

Belle fin de journée ☼