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Absence de réception Canal+

jean-jacques20182136
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Suite à un passage très difficile à la fibre chez Bouygues, j'ai perdu Canal+ depuis environ 3 semaines. Serait-il possible de réparer mon abonnement le plus rapidement possible? Dans la négative et sans un geste de votre part, je devrai étudier une éventuelle résiliation. Cordialement, JJ Goguillon.

Réponses de la communauté

Samatha - Vipassana
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Bonjour

Pour info. amicale, vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant de rédiger votre sujet (cf. les captures d'écran en pièce jointe)

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Pour vous aider, suivez les conseils de ce tutoriel :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

Et en cas de souci, contactez gratuitement le service clientèle :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

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