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je ne parviens à connecter ma tv

Frederique49134961
Frederique49134961
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je ne parviens pas à connecter matvà mycanal pour profiter de mon offre

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Est-ce que vous êtes abonnés à l'offre TV by CANAL de Free ?

Si c'est le cas, un incident est en cours 

Merci. 

Abonne-A738394D
Abonne-A738394D
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Pareil je me connecte sans problème sur mon smartphone mais sur la télé ils ne prennent pas mes codes

Karoo
Karoo
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Pareil pour moi sur Samsung UE43TU8005K j'ai un abonnement (TV 4K sans décodeur)qui prendra fin dans 5 jours mais que je ré-activerai si j'ai une solution à mon problème : j'ai Canal+ via l'appli My canal sur mon Mac mais impossible de l'avoir sur ma TV sur l'appli My Canal je n'ai que les pubs. J'ai bien l'icône de téléchargement de Canal+ mais quand je clique dessus elle saute sur MyCanal vidéos (les pubs) Merci de répondre il y a tout de même un ré-abonnement à la clé.

tiotpicard02
tiotpicard02
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moi je ne peut pas connecter netflix ni disney +

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Smart TV Samsung ou Smart TV sous Android TV ou autre matériel ?

Abonnement avec ou sans engagement ?

Quel problème avez-vous exactement ?